Job: Tourism Booking Manager im Home-Office in Tansania

📢 Wir stellen ein! Booking Manager (Remote) in Tansania
Werden Sie Teil unseres Teams, chatten Sie mit Reisenden über WhatsApp, kontaktieren Sie Autovermietungen, private Fahrer und Reiseleiter, um Angebote einzuholen und Reservierungen vorzunehmen. Arbeiten Sie von zu Hause aus an Ihrem eigenen Laptop.
Anforderungen
 
Hervorragende Englischkenntnisse – Sie müssen in der Lage sein, in fehlerfreiem Englisch zu schreiben und zu kommunizieren.
 
Eigener Laptop & stabiles Internet – Ein persönlicher Laptop und eine zuverlässige Internetverbindung sind jederzeit erforderlich.
 
Vollzeitverfügbarkeit – Sie sollten 5–6 Tage pro Woche verfügbar sein und je nach Bedarf 5–10 Stunden pro Tag arbeiten können.
 
Gute Computerkenntnisse – Sie müssen schnell und erfahren im Umgang mit digitalen Tools, Tabellenkalkulationen und Webplattformen sein.
 
Gut organisiert & reaktionsschnell – Sie verwalten Aufgaben effizient, bleiben mit Anbietern und Kunden in Kontakt und antworten schnell auf Nachrichten. 
 
Aufgaben
 
Kundenkommunikation – Chatten Sie mit Kunden auf WhatsApp, um deren Bedürfnisse zu verstehen und schnellen, freundlichen Support zu bieten.
 
Koordination mit Anbietern – Rufen Sie lokale Anbieter (z. B. Fahrer, Reiseleiter, Autovermietungen) an und schreiben Sie ihnen, um die Verfügbarkeit zu prüfen und Angebote einzuholen.
 
Angebote erstellen und versenden – Kombinieren Sie mehrere Dienstleistungen zu maßgeschneiderten Paketen und berechnen Sie die Gesamtpreise, einschließlich Treibstoff, Eintrittsgelder usw.
 
Preise verhandeln – Vergleichen Sie Angebote verschiedener Anbieter und verhandeln Sie bessere Konditionen, um die Gewinnspannen zu verbessern oder Ersparnisse an die Kunden weiterzugeben.
 
Buchungen selbstständig bestätigen – Wickeln Sie den gesamten Buchungsprozess ab: Bestätigen Sie mit Anbietern, bestätigen Sie Zahlungen und klären Sie alle Details.
  
Unser Anbieternetzwerk erweitern – Recherchieren und kontaktieren Sie neue zuverlässige lokale Anbieter, um die Serviceabdeckung und die Preisoptionen zu verbessern.
 
Problemlösung – Handeln Sie schnell, um Probleme mit Kunden oder Anbietern zu lösen und das beste Erlebnis zu gewährleisten.
 
Support – Stellen Sie sicher, dass Buchungen erfolgreich sind, und bieten Sie Kunden und Dienstleistern vor, während und nach den gebuchten Leistungen Unterstützung.
Vergütung
 
Geschätztes Vollzeitgehalt: 540.000 – 1.500.000 TZS pro Monat (basierend auf 6 Tagen/Woche, 8 Stunden/Tag).
 
  • Stundenlohn:2.500 – 3.000 TZS pro Stunde.  
  • Verkaufsprovision: 1 – 2% Provision auf den Preis Ihrer Buchungen.
  • Beitragsprovision: 750 TZS pro Social-Media-Beitrag.
Zusätzliche Leistungen: Kosten für unbegrenztes Internet und Telefonate werden übernommen.
 
 
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