Comunicación con clientes – Chatea con los clientes por WhatsApp para entender sus necesidades y brindar un soporte rápido y amable.
Coordinación con proveedores – Llama y envía mensajes a proveedores locales (ej. conductores, guías, alquileres) para verificar disponibilidad y recopilar ofertas.
Creación y envío de ofertas – Combina múltiples servicios en paquetes personalizados y calcula los precios totales, incluyendo combustible, tarifas de entrada, etc.
Negociación de precios – Compara ofertas de diferentes proveedores y negocia mejores tratos para mejorar los márgenes de beneficio o transferir el ahorro al cliente.
Confirmación de reservas de forma independiente – Gestiona todo el proceso de reserva: confirma con los proveedores, confirma los pagos y finaliza todos los detalles.
Expansión de nuestra red de proveedores – Investiga y contacta a nuevos proveedores locales confiables para mejorar la cobertura de servicios y las opciones de precios.
Resolución de problemas – Actúa rápidamente para resolver cualquier problema con clientes o proveedores y garantizar la mejor experiencia.
Soporte – Asegúrate de que las reservas sean exitosas y brinda asistencia a clientes y proveedores antes, durante y después de los servicios reservados.
